MIUI Türkiye
Rehber·3 dk okuma·Emre

Xiaomi Mi Hesap Kilidi Nasıl Kaldırlır?

Mi Hesabınıza ait şifreyi hatırlamıyorsanız, sıfırlayamıyorsanız, hesabınıza eklemiş olduğunuz mail adresi ve/veya telefon numaranıza artık erişimiz yoksa…

Mi Hesabınıza ait şifreyi hatırlamıyorsanız, sıfırlayamıyorsanız, hesabınıza eklemiş olduğunuz mail adresi ve/veya telefon numaranıza artık erişimiz yoksa telefonunuzu sıfırladıktan sonra aşağıdaki resimde görmüş olduğunuz ekranla karşılaşırsınız ve cihazı açamazsınız.
Çözüm için temelde üç yol var. İşlemlere başlamadan önce IMEI numaranızı ve unlock kodunuzu alın, bir kenara not edin.  

1. Mail Yolu İle Destek Almak : Bu yöntem en eski ve en sağlıklı yöntemdir diyebiliriz. Her şeyden önce bir insanla konuşacaksınız ve durumunuzu anlattığınızda ve kötü niyetli olmadığınıza kanaat getirirse empati kurma ve hızlıca yardımcı olma olasılığı çok yüksek. Dezavantajı ise İngilizce yazmak zorunda olmanız. İngilizceye hakim değilseniz yanınızda hakim birinin bulunması faydanıza olacaktır. Destek almak için [email protected] adresine durumunuzu açıklayan bir mail atmanız gerekli. Mümkün olduğunca net olun ve mailinize mutlaka fatura görselinizi ekleyin. Bilgi olarak da aşağıdakileri yazmayı unutmayın. Complete Name: İsim Soyisim MI ID: Activate this device butonuna tıkladığınızda gelen MI Hesap Numaranız Phone Number: Mi Hesabınıza eklediğiniz telefon numarası Email Address: Mi Hesabınıza eklediğiniz mail adresi Unlock Code: Kilit simgesine 10 defa tıkladığınızda gelen kilit açma numarası Purchase Receipt/Invoice: Faturanız IMEI 1 and 2: Açıklamaya gerek yok herhalde... Bunların için bilmediğiniz veya eklemediğiniz varsa boş bırakabilirsiniz ancak unutmayın boş bırakmanız sizin zararınıza. Yani mail adresimi eklememiştim derseniz ve hesabınızda mail adresi ekli ise dolandırıcı olduğunuzu düşünür ve kilidi açmazlar. 2. Online Websitesi Üzerinden Destek Almak Bu ilk yönteme göre daha yeni bir yöntem ve daha hızlı sonuç alındığını söyleyenler de mevcut. Şahsen denemedim fakat denemek isterseniz oldukça kolay ve hızlı ilerliyor. Henüz ülkemizde satılan cihazlar yer almıyor ama IMEI numaranızı veya Kilit Açma Kodunuzu girdikten sonra Endonezya seçerek ilerleyebilirsiniz. İlgili destek sayfası : Xiaomi Cloud
3. Yetkili Servise Başvurmak En garanti ve en yavaş yol. Ülkemizde Xiaomi'nin yetkili servisi üç adet. Genpa, Ouno ve Evofone. Her üç serviste de yetkili hesap ve hesap yönetim yetkileri mevcut. Cihazınızı bu servislere gönderdiğinizde gerekli kontroller sağlandıktan sonra cihazınız sıfırlanmış bir şekilde teslim alabilirsiniz. Ülkemizde servis süresi 20 iş günü olarak belirlendiği için cihazınız serviste neredeyse bir ay yatıyor maalesef. Normalde servisler bu işlem için ücret ödemiyorlar ve bir kaç dakikalık işlem yapıyorlar. Yani pek bir maliyetleri yok ama sonuç olarak Mi Hesabınızın güvenliği tamamen kişisel sorumluluğunuz olduğu için ücret talep edebilirler. Bu servislerin telefon numaralarını da ekleyeyim belki işinize yarar. Genpa : 0212 359 0 359 Ouno : Ouno Service Evofone : 444 21 18 Eğer ben bunlarla uğraşamam, hesap da lazım değil zaten ben Android kullanmayı bilirim, root rom içinden geçerim diyorsanız o zaman forum üyemiz GODfloky tarafından hazırlanan bu rehbere de göz atabilirsiniz.

Okumaya devam

İlgili Yazılar

Yorumlar

3 ana yorum

Mahmut

Meraba ben yeni telefon aldım yurt dışından gelmiş ama çinde mi hesabı açılmış buna ve ben mi hesabını kaldıramıyorum oyuzden dilde çince Türkce diline dönmüyor buna napabilirim

ALMAZ

Mi hesap aklımdan çıkmış bulunuyor email ve ya eski numaram da yok ben ne yapmalıyım

ALMAZ

Ben telefonu sıfırladım mi hesabı silmek aklımdan çıktı şimdi telefonu açamıyorum çünkü mi hasabimi unuttum bunu nasıl aca bilirim eski numaram ve email hepsi silindi