OnePlus, OnePlus 5 modelinde yaşanan 911 sorunu için açıklama yaptı

Yaklaşık bir hafta önce pek çok kaynakta karşımıza çıkmaya başlayan ve adım adım yayılan 911 sorunu için OnePlus cephesinden bugün bir açıklama ve güncelleme geldi.

Kısaca anlatmak gerekirse sorun OnePlus 5 kullanıcılarının acil durum numarası olan 911'i aramayı çalışmaları ile ortaya çıktı. Telefon üzerinden 911 tuşlandığında telefonun kapanıp yeniden açıldığını ve çağrının gerçekleştirilemediğini gösteren videolar hızla yayıldı. Bu sorun OnePlus tarafından da teyit edilerek bugün bir güncelleme ile düzeltildi.

OnePlus tarafından yapılan açıklamaya göre sorunun temel nedeni Qualcomm tarafından sağlanan modemin bellek kullanımı. Şirket, bu hatanın bir VoLTE ağında olan bazı müşteriler için "rastgele bir olay" olduğunu söylüyor. Ve yeniden başlatmanın yalnızca acil durum çağrısı sırasında ve OTDOA protokolü tetiklendiğinde gerçekleştiğini belirtiyor.